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拂晓新闻网--拂晓报 砀山县为民服务“送到家”

文章来源: 数据局浏览量:发表时间:2020-07-10 15:54 责任编辑: 数据局办公室
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拂晓新闻网--拂晓报讯 “真的就像一家人一样,这不光是打通了为民服务‘最后一公里’,更是将‘小家’融为‘大家’,每一个村(社区),大家齐心协力,党员干部将责任扛在肩上,而在至尊大满贯最困难的时候,人民群众在至尊大满贯身后助至尊大满贯一臂之力。还记得在疫情防控最关键的时期,县、镇、村三级党员干部奋战在防疫一线,至尊大满贯可爱的乡亲们、各非公企业捐助的物资,让至尊大满贯切实感受到了他们的关心。至尊大满贯保护他们,而他们,也在支持着至尊大满贯,这就是‘家人’。”

这是6月27日,在砀山古城至尊大满贯开讲的砀山县“党课开讲啦”活动首场示范党课。本次党课围绕着为民服务“送到家”工作,通过一个个真实案例,生动地为大家介绍了为民服务“送到家”是如何真正打通为民服务“最后一公里”。

整合一批资源到村。该县在为民服务全程代理事项的基础上,共整合梳理出包括人社部门的养老保险认证、农保基本信息查询,民政部门的五保、低保申请,残联部门的残疾儿童康复救助等17项到村民生服务项目。同时基层党组织认真梳理群众意愿,有针对性地细化服务项目,兼顾各类群众需求,开展差异化服务。

推动服务资源到家。该县拓展为民服务全程代理工作外延,成立村级“送到家”服务中心,实行“一张清单管到头、一个大厅办到位、一个电话督到底”,配套全程代理、上门服务等服务举措,实现服务“一站式”。推广实行村干部服务窗口“坐班制”,工作日坐班不少于2人,休息日轮岗值班,实现了中心大门天天开、群众有事随时办。针对本村行动不便、孤寡老人、残障人士等特殊群体,全面实行联户包保代办制度,群众拨打坐班村“两委”干部或包保村干部电话,就能代办各类服务事项。

推动党员干部入户。行政村以党小组为单位划分若干网格服务点,通过无职党员设岗定责,选任有服务能力的党员任网格先锋党员,村“两委”干部为网格骨干党员,承担“送到家”服务事项,变被动“等上门”为服务“送上门”。村干部和先锋党员分片联户,村干部联系重点户,先锋党员联系一般户,每周走访一遍联系户,收集代办事项,把服务及时送到联系户家里。(记者 路杨)

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